案例回放：

2011年，我公司接受委托，对马鞍山市一黄金地段的门面房公开拍卖，确切的说，此次拍卖的标的状况良好，所以委托方要求以达到价格最大化处置资产为目的。 拍卖前期，我公司在宣传的力度上投入非常大的精力，除了在报纸上发布公告外，还印制大量海报到标的所在地及高档生活小区进行张贴，数千张“拍卖喜讯”宣传单在全市主要商业经营区发放，委托方相关人员也在其周围环境中进行口头宣传。特别电话告知每一位有意向的竞买人。我们根据不同的咨询方式，不同的意向竞买人，或以传真方式，或以邮件方式，或以到现场查勘方式，分别对标的的瑕疵及优点做了充分的介绍和分析，并提供相关纸式材料和图象材料，策划会议，制作拍卖方案，为了会议的顺利进行，我们的全体职员们尽心的准备着。

就在拍卖会即将举行的时机，让我们没有想到的是，几名意向竞买人竟然暗地里恶意串通，且单方要求约见拍卖人，并以追加高额的拍卖佣金为诱饵，以达到拍卖时以起拍价成交的目的；为打击恶意竞买人，为稳定拍卖秩序，确保委托人的权益不受损失，我公司都严词拒绝了。

拍卖会如期举行，最终有八位竞买人交纳了规定的保证金，并签署《竞买须知》、认可相关告知说明，标的的拍卖方式等。2011年11月16日下午3时，到达现场的有委托人、信访局相关人员、现场监督的工商局部门。会场的气氛非常紧张，竞买人之间已有互不相让，剑拔驽张的势头，当拍卖师报出标的起拍价1320.5万元，场下开始骚动，让在场所有的人都勃发出一种跃跃欲试,非买不可的冲劲，频频亮牌，经过30次左右的紧张竞价，当价格已接近市场价格时,有几位竞买人已退出竞争之列了，会场一下子变得寂静下来,只有两位竞买人，势均力敌，气氛更加紧张，经过几番博弈“2231万第一次,  2231万第二次”,人们屏住了呼吸,现场的空气好像也凝固了,"怦!"(落槌声)"2231万成交,88号先生!请您再亮一次牌,88号,谢谢!"拍卖现场顿时响起了一片掌声。

由于我们公司不为诱惑，拒绝了竞买人提出的恶意串标行为，坚决遵守公开、公平、公正、诚实信用的拍卖原则，规范操作，让委托标的的成交额比起拍价提高了近70%，向委托人交了一份满意的答卷。

同时，拍卖市场折射出的众生相，也值得我们反思：拍卖的标的主要来源于司法机关、政府、银行等部门，加上一些部门委托拍卖方式缺乏科学性、合理性和透明度，造成不正当行为增多。有的拍卖企业为了抢夺生意，挤垮同行，不惜牺牲自己和同行的利益，不向委托人收取佣金、象征性收取买受人的佣金或采用“零佣金”。正因为有些拍卖企业缺乏诚信意识,参与不正当竞争、暗箱操作，影响了拍卖行业的社会公信度...拍卖滋生出的不法行为，不但对拍卖当事人的利益造成了损害，而且还阻碍了拍卖业的健康发展,也对社会主义市场经济的完善和发展产生了不利影响。我们工商行政管理部门，为了促进拍卖行业的良性发展从而建立的拍卖企业征信制度和评价体系，对每一个拍卖企业都应当是一个激励。

我想，由于市场经济的调整，在拍卖企业的发展面临挑战时，都难免出现相悖于行业规范和公共道德的现象。但当我们每一位拍卖人面对“诚信行业不诚信”的危机时，则更应加强行业自律规范操作，维护法治加强行业诚信建设的进程，给市场以健康正确的引导“惟坚韧者可出彩，惟深耕者可生存”。

撰稿人：马鞍山远程拍卖有限责任公司    总经理：马鸿飞